病毒肆虐，水火無情。在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，有效預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生，這是應(yīng)急管理的重要內(nèi)容，更是對疫情防控的重大保障。

安全工作是一個(gè)更不容易被看見，但卻非常重要的基礎(chǔ)工作，背后需要很多人共同付出努力。此次疫情發(fā)生以來，銀泰集團(tuán)旗下各產(chǎn)業(yè)集團(tuán)均積極部署，同時(shí)做好了疫情防控與消防安全兩項(xiàng)工作。

對于商業(yè)購物中心來說，經(jīng)營面積大、地形復(fù)雜、電氣設(shè)備多、線路鋪設(shè)復(fù)雜、易燃可燃物品多、人員流動(dòng)大等特點(diǎn)，是消防工作的難點(diǎn)所在。此次疫情暴發(fā)之后，新增的難點(diǎn)還在于，口罩、防護(hù)服、消毒液等本身就是易燃物品，尤其是酒精等消毒液，操作稍有不慎就會釀成禍患。

在這種情況下，即使是消防安全方面的“老司機(jī)”，也必須提高警惕性，確保安全。雖然消殺公司會進(jìn)行基本的消殺工作方法培訓(xùn)，但物業(yè)同事、消防同事做起消殺工作來，一開始大多還是比較緊張。

“每天要穿上防護(hù)服，做好各類安全措施，之前從來沒有親歷過這樣的場面。”杭州城西銀泰城物業(yè)部內(nèi)保員項(xiàng)洪業(yè)笑著說。和他一樣，在城西銀泰城，物業(yè)部內(nèi)保主管鄧言恒、消控員沈文奎等同事，也都需要掌握新的工作內(nèi)容。但他們的目標(biāo)一致：確保城西銀泰城的消防安全！

杭州城西銀泰城物業(yè)部內(nèi)保主管鄧言恒在工作中

實(shí)際上，在休業(yè)期間，商場、寫字樓內(nèi)看起來沒有人了，但安全隱患的排查工作卻絲毫沒有減輕。商場內(nèi)安裝的探測器會因?yàn)樗魵狻熿F、灰塵、粉塵等各種原因發(fā)出報(bào)警，需要逐一去核實(shí)具體情況，及時(shí)采取相關(guān)措施。“疫情發(fā)生之后，有時(shí)噴灑消毒劑也會引起誤報(bào)，但我們不能有僥幸心理，必須要一個(gè)一個(gè)去核實(shí)，這是我們工作的重中之重。”

“有些商鋪電器電源沒關(guān)，或者餐飲后廚灶臺出風(fēng)口堆放了酒精等易燃物，我們就要趕緊進(jìn)行處理，以預(yù)防火情。”每天一小時(shí)一次，對后勤通道、公共區(qū)域、倉庫、步行街賣場進(jìn)行巡查。

“店鋪、倉庫休業(yè)期間長期無人看管，巡查工作更不能放松。為了避免發(fā)生火情、漏水等事故，我們加強(qiáng)了設(shè)備檢查，即使是零星隱患，都一定要及時(shí)消除。”對于這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，筑牢安全第一線，才能為商場之后的營業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

1月31日，商場內(nèi)一個(gè)倉庫發(fā)生了一起管道跑水的小事故，幸好鄧言恒巡查發(fā)現(xiàn)地早，組織人員快速搶修，這才及時(shí)保住了倉庫物資。

城西銀泰城的物業(yè)部內(nèi)保項(xiàng)洪業(yè)在巡查消防設(shè)施

另外一次，是商場內(nèi)七家餐飲商鋪在廚房里做員工餐，他們?yōu)榱斯?jié)省成本，沒有開啟抽油煙機(jī)等通風(fēng)設(shè)備，導(dǎo)致探測器多次報(bào)警。后來，項(xiàng)洪業(yè)和同事們嚴(yán)肅要求所有相關(guān)商戶，烹飪時(shí)必須及時(shí)打開抽煙機(jī)。“如果多次發(fā)生類似情況，我們會開整改單，讓商戶簽字。我們提出警告之后，情況就有了明顯改善。”

經(jīng)歷四天時(shí)間，物業(yè)部班組同事把商場的每一個(gè)消防設(shè)施逐一進(jìn)行了檢查：消防栓出水口、軟管、水箱頭、水槍連接的防漏水墊片、銅管、滅火器、握把……無一遺漏。

城西銀泰城的物業(yè)部消控員沈文奎在工作中

而對于沈文奎來說，消控室里則是他的主戰(zhàn)場，所有的監(jiān)控工作幾乎都在這里完成。商場里564個(gè)攝像頭，每天發(fā)生的情況，都需要消控室24小時(shí)派人值守。

就這樣，從1月22日開始，項(xiàng)洪業(yè)連續(xù)值班十多天、沈文奎連續(xù)值守夜班、鄧言恒連續(xù)值守了18天……他們和其他一線同事們一起，每天盯著一個(gè)個(gè)監(jiān)控設(shè)備、仔細(xì)巡查一個(gè)個(gè)隱蔽暗角，隨時(shí)留意異常情況，一共消除各類安全隱患達(dá)14起，將險(xiǎn)情消滅在萌芽狀態(tài)，確保了購物中心和寫字樓的總體安全。

相比商場購物中心，銀泰文旅集團(tuán)旗下景區(qū)的消防安全工作，要面對的復(fù)雜因素更多，不僅要確保游客及當(dāng)?shù)鼐用竦娜松戆踩€要確保現(xiàn)代化旅游設(shè)施、古建筑、文化遺產(chǎn)遺跡的安全。

此外，地理遼闊、自然環(huán)境的挑戰(zhàn)又讓這項(xiàng)工作難上加難。進(jìn)入春季以來，雁門關(guān)、溪口雪竇山、方巖等景區(qū)將陸續(xù)進(jìn)入森林防火期，一旦氣溫、風(fēng)向、風(fēng)速適宜，火患就隨時(shí)可能發(fā)生。因此，同事們必須更加警惕。

銀泰文旅集團(tuán)旗下雁門關(guān)景區(qū)組織員工進(jìn)行消防演練

“報(bào)告！明月樓長安橋東側(cè)山坡有一處火情，請立即處置！”3月25日15:00，雁門關(guān)景區(qū)就開展了這樣一場春季特險(xiǎn)期的消防應(yīng)急演練。借此實(shí)操，提升景區(qū)員工的綜合消防技能，以應(yīng)對即將到來的清明防火特險(xiǎn)期。

在演習(xí)中，景區(qū)的檢票主管陳凱強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)明月樓長安橋東側(cè)山坡有一處虛擬火情，滅火小組副組長梁濤收到火情報(bào)告后，立即協(xié)調(diào)景區(qū)灑水車和兩輛公車以及安防滅火小組共計(jì)10人，趕往救援。

同事們火速在景區(qū)后腰鋪消防器材庫集合，立刻領(lǐng)取滅火工具、進(jìn)行滅火隊(duì)員分工。滅火小組乘坐三輛車趕往起火地點(diǎn)，現(xiàn)場展開撲火行動(dòng)，于15:20分將火撲滅。經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)無復(fù)燃情況后，組織滅火人員撤離現(xiàn)場，演練結(jié)束。

銀泰文旅集團(tuán)旗下雁門關(guān)景區(qū)組織員工進(jìn)行消防演練

當(dāng)天，雁門關(guān)景區(qū)對全員進(jìn)行了消防器材使用、消防安全知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體員工的消防安全意識和面對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

通過這次演練，景區(qū)團(tuán)隊(duì)提升了應(yīng)對突發(fā)事件、火情、火災(zāi)的自救及組織疏散能力，為安全應(yīng)對清明防火特險(xiǎn)期、做好春季防火工作，鞏固疫情防控成果打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)疫情防控疊加消防安全防控，商場、景區(qū)的管理難度就迅速增加了難度。為了確保安全，銀泰商業(yè)集團(tuán)、銀泰文旅集團(tuán)的同事們需要付出更多，無論是對人員，還是對公共環(huán)境，一道道保障都在不斷增強(qiáng)。正是有了他們的值守，疫情防控工作得以在安全的情況下穩(wěn)步推進(jìn)，顧客、游客才更加安心。

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